N.1 Gruppi di lavoro

Gruppi  efficaci: 

• hanno chiari  obiettivi comuni; 
• condividono  le  responsabilità  relative  agli  obiettivi; 
• misurano i  progressi  a  fronte  degli  obiettivi; 
• sono piuttosto  piccoli; 
• presentano  la  necessaria  miscela  di  competenze  e  ruoli  (campo  tecnico,  problem  solving  e comunicazione  interpersonale); 
• dispongono delle  risorse  necessarie  per  fare  il  lavoro; 
• sono sostenuti  dai  superiori; 
• hanno concordato delle  regole  basilari  per  lavorare  insieme; 
• hanno assegnato ai  singoli  membri  ruoli  e  incarichi  adeguati; 
• hanno definito  e  concordato  prassi  e  procedure  operative; 
• promuovono il  sostegno  reciproco  con  l’ascolto  e  con  risposte  costruttive  e  utili; 
• riconoscono  i  successi  del  singolo  e  del  gruppo; 
• gestiscono  i  contrasti  in  modo  costruttivo  e  aperto; 
• producono un risultato  collettivo  che  realizza  determinati  obiettivi; 
• dedicano del  tempo  alla  conoscenza  dei  singoli  membri; 
• dedicano del  tempo  alla  comprensione  della  diversità  culturale; 
• riflettono frequentemente sul proprio stile operativo e su tutti i fattori citati sopra.